(на примере филиала ОАО «Промстройбанк»)
Содержание
| Введение | 3 |
| Глава 1. Теоретические аспекты организации деятельности коммерческого банка и его филиала | 5 |
| 1.1. Современный коммерческий банк: сущность, функции, операции. Принципы и цели деятельности коммерческого банка | 5 |
|---|---|
| 1.2. Порядок регистрации кредитных организаций и лицензирования банковских операций | 12 |
| 1.3 Органы управления коммерческого банка | 18 |
| 1.4. Обзор рынка банковских услуг в регионе | 22 |
| Глава 2. Анализ организации деятельности филиала ОАО «Промстройбанк» | 29 |
| 2.1. Организационно-правовая форма деятельности банка | 29 |
| 2.2. Позиции банка на региональном рынке банковских услуг | 36 |
| 2.3. Организация управления деятельностью филиал банка | 38 |
| 2.4. Управление персоналом филиала банка | 44 |
| 2.5. Организация бухгалтерского учета и налогообложение | 48 |
| 2.6. Организация работы с клиентами филиала банка | 52 |
| 2.7. Анализ основных экономических показателей деятельности филиала банка | 56 |
| Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности филиала ОАО «Промстройбанк» | 68 |
| 3.1. Мероприятия по расширению спектра услуг филиала банка | 68 |
| 3.2. Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий | 75 |
| 3.3. Предложения по совершенствованию дистанционного банковского обслуживания и их экономическая эффективность | 78 |
| Заключение | 86 |
|
Список литературы |
92 |
| Приложения | 95 |
