Содержание
| Введение | 3 |
| Глава 1. Операции с банковскими картами как разновидность платежных услуг коммерческого банка | 5 |
| 1.1 Сущность и виды банковских карт | 5 |
| 1.2 Анализ развития рынка банковских карт | 10 |
| Глава 2. Анализ банковских операций с пластиковыми картами на примере Сбербанка России | 15 |
| 2.1 Характеристика операций Сбербанка России с пластиковыми картами | 15 |
| 2.2 Анализ работы Сбербанка с пластиковыми картами | 19 |
| Глава 3. Перспективы развития банковских операций с пластиковыми картами | 25 |
| 3.1 Проблемы и перспективы развитие карточного рынка России | 25 |
| 3.2 Государственная политика в области регулирования и организации использования банковских платежных карт | 29 |
| Заключение | 32 |
| Список литературы | 34 |
| Приложение | 36 |




